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天安财险天津分公司快捷暖心理赔服务获客户赠锦旗表谢意

2024-08-20

       8月13日，客户吴先生驱车百余公里，亲自将一面印有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”字样的锦旗和一封情真意切的感谢信送到天安财险天津分公司，对刘成磊、李光辉两位查勘工作人员在理赔过程中展现出的高效、专业及人性化服务表示由衷的感谢。
       8月9日，天津北部蓟州区遭遇了一场前所未有的强降雨，极端天气使居民生活受到较大影响。灾情发生后，天安财险天津分公司立即启动应急预案，各岗位员工迅速投入到紧张的应急勘查与救援工作中。期间，天财天津分公司接到蓟州一位客户吴先生关于车辆事故的报案，理赔人员第一时间联系客户跟进救援，安排事故车辆脱离困境，并快速出具定损方案。客户此次特送来锦旗和感谢信以表谢意。

       一面锦旗不仅是客户对公司理赔服务的认可，也是对天安财险天津分公司全体员工在自然灾害面前勇于担当、无私奉献精神的肯定。后续，天财天津分公司将继续发挥好保险保障职能，为广大客户提供更加快捷暖心的优质理赔服务。