洪水无情 天安有爱——天安财险安徽黄山中心支公司获赠锦旗
2024-07-12
前期，安徽黄山持续遭遇强降雨侵袭，部分地区发生洪涝和地质灾害。天安财险安徽黄山中支迅速响应，全面投入到灾后理赔各项工作中，以高效行动和优质服务赢得了客户的称赞。
6月20日，天安财险黄山中支接到客户郑先生报案，称因洪灾导致车辆受损。由于洪水致道路中断，理赔人员无法第一时间到达现场查勘，便通过电话联系被保险人，告知如何通过线上申请理赔、简化程序；同时嘱咐客户注意自身安全。洪水退去后，天财黄山中支迅速安排拖车前往救援。客户对黄山中支的理赔服务表示高度认可，特送来一面印有“洪水无情 天安有爱”字样的锦旗以示感谢。
客户的肯定是企业进步的重要动力。天安财险安徽黄山中支将继续秉持服务初心，坚持践行保险企业的责任与使命，持续为客户提供更高效、更温暖的理赔服务。
（安徽分公司）