天安财产保险股份有限公司（以下简称“招标人”）现就意外险医疗救援服务项目进行招标评选以确定该项目的服务供应商，欢迎符合条件的供应商（以下简称“投标人”）前来参与应标报名，现将有关事项公告如下。

一、项目名称及概述

1、项目名称：意外险医疗救援服务项目；

2、项目概述：向招标人客户提供意外险医疗救援服务；

3、服务具体要求：

   服务区域：境外及境内；

   服务时间：全年365天，全天24小时；

具体服务内容：专业的救援队伍实施综合咨询(医疗健康咨询、医疗机构咨询、家属安心咨询、紧急医疗翻译、法律援助、证件/行李丢失补办协助)、急救救援(电话医疗急救指导、协助/安排就医住院、院内住院费用垫付、医疗单据收集)与转运运返(安排紧急医疗转送/送返、安排遗体/骨灰运送回居住（国）地、丧葬及后事处理、安排直系亲属探病及住宿、安排未成年人子女回居住（国）地、紧急返回居住地、休养期的饭店住宿)等服务。

二、投标人资格要求

1、投标人在国内具有合法的企业营业执照、组织机构代码证，注册资本在人民币500万元以上；

2、投标人具有专业的医疗网络覆盖全球，具有丰富的医疗救援服务相关经验；

3、投标人有完善的供应商考核管理制度，包括服务流程、质量标准及管控措施；

4、投标人对医疗救援人员有充足的保障能力；

5、投标人近两年来无因服务质量问题被主要机构客户暂停或终止全部或部分区域合作情况；

6、投标人近两年来无因自身原因或供应商造成医疗救援服务合同诉讼或仲裁情况；

7、本次招标不接受联合体投标，投标人一家公司独立投标。

三、报名时必须提交的材料（下述资料须纸质材料，并附电子档U盘）

1、包括但不限于现行有效的企业法人营业执照、同业合作情况及相关合作协议（目前有效）、法定代表人身份证复印件、授权代表人身份证复印件、授权代表委托书（须被授权人和法定代表人签字或签章）、其他有关资格证明文件（投标人资格要求所指各类必备条件的证明文件）。以上文件均需加盖公章，复印件需注明“与原件一致无误”；

2、未被列入失信人执行名单证明或其他相关材料。

3、授权代表联系方式：包括电子邮箱、移动电话、固定电话。

四、报名材料递交方式

纸质版报名材料以快递方式递交（建议使用顺丰，谢绝到付），寄件信息如下：

收件地址：上海市浦东新区卡园二路58号1号楼4楼

收件人：钱麟

联系电话：13917737827

收取日期：2023年12月6日

五、招标书发放

1、发放对象：提交本项目招标报名材料且资质和材料经招标人审核通过的供应商。

2、发放时间：报名材料收取截止日期后2个工作日内。

3、发放方式：电子邮件形式发送至投标人报名材料中载明的授权代表电子邮箱。

六、联系方式

天安财产保险股份有限公司运营中心

地址：上海市浦东新区卡园二路58号1号楼4楼

联系人：钱麟

电话号码：13917737827

邮箱：tacd00@tianan-insurance.com

                                      天安财产保险股份有限公司

                                                  2023年12月1日