服务周到 尽心尽职——天安财险山东潍坊中支贴心服务获赠锦旗

2022-08-19

      近日,客户周先生和三者徐先生携手将一面印有“服务周到、尽心尽职”字样的锦旗送到天安财险潍坊中支工作人员手中,对员工在经办理赔案件过程中尽职尽责的诚信服务表示衷心感谢。

      今年6月9日,客户周先生驾驶标的车与三者电动车发生交通事故。潍坊中支接到报案后立刻派查勘员杨智新赶赴现场,安抚当事人情绪,并配合送医治疗。经医院诊断,三者徐先生因多处受伤需住院治疗。在住院期间,中支人伤岗宋雪飞多次前往医院探望,关心其康复情况。待伤者出院后积极上门调解,多次与双方进行协调、沟通,帮助完善人伤索赔材料,在较短时间内达成调解方案并签署赔偿协议。潍坊中支理赔人员高效、热情、快捷的理赔服务,获得了客户和三者的一致称赞,遂联手送来锦旗表达感激之情。
      客户的认可是公司前行的动力。天安财险潍坊中支将始终坚持“一生相伴、为您而变”的服务理念,秉持“为梦想护航、让人生天安”的使命,持续提升客户服务体验水平,不断为客户提供优质高效的理赔服务。