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牢固树立效益观念
●沈洪仁
“要坚持以效益为中心，牢固树立效益观念，提高盈利能力，不断增强保险业整体实力和防范化解风险的能力。”这是中国保监会吴定富主席在阐述保险业要坚定不移推进结构调整时的一段讲话。不久前，吴定富主席在接受媒体采访时又表示，今后将对保险机构开展“效益监管”，以此遏制非理性竞争等问题，切实维护被保险人利益，维护行业可持续发展。从“以效益为中心”到“开展效益监管”，我们清晰地看到，始终牢固树立效益观念，切实维护被保险人利益和行业可持续发展，是保险人义不容辞的责任。而担当起这一责任，实现今年各项经营目标质的飞跃，天安人应该有出色的表现。
牢固树立效益观念，首先要体现在向转变观念要效益。我们必须从规模、市场份额等传统落后观念的枷锁中彻底解放出来，形成科学发展、做强引领、好字当头、效益为先的新共识，要以思想认识上的真转变，求得发展上的大飞跃，以观念上的快转变，求得盈利能力上的大提升。
牢固树立效益观念，其次要体现在向结构调整要效益。保监会主席吴定富指出：“2010年保险业要继续狠抓结构调整，加快发展方式的转变。”持续推进结构调整和发展方式、盈利模式的转变，无疑成为2010年保险业实现又好又快发展的重要目标。我们应全面深化销售体制改革，大力促进险种结构调整，向效益险种要规模，通过加快产品创新，改善承保业务绩效，实现盈利。
牢固树立效益观念，再次要体现在向内部管理要效益。新的一年，抓好内部管理，要进一步学会算账经营，不断提升成本控制意识，努力实现降本增效；这也需要我们进一步提升合规要求，对违规行为零容忍，力争做到违规成本零支出，并从承保源头上把好进口关，从查勘理赔上把好出口关，在挤干理赔水分上下功夫。
牢固树立效益观念，还要体现在向改善服务要效益。我们应遵循最大诚信原则，以保护好被保险人的利益为出发点，在为客户提供更及时、更全面、更专业、更道德的服务上要有“一站式”的服务理念、“人性化”的服务思想、“精细化”的服务品质；把“用心服务每一天”的承诺，落实在“客户利益无小事”的每一个具体行动上，实现公司和客户真正意义上的和谐共赢。
牢固树立效益观念，是天安人践行做强战略，实现公司健康可持续发展的必然要求。只要我们坚定科学发展观不动摇，坚定做强战略不动摇，坚定走“合规、效益、创新”发展之路不动摇，就一定能在“破茧成蝶”的华丽转身中再创天安新辉煌。

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让开门红创造新精彩
●乐天
一年之计在于春。实现元月及首季开门红，不仅能以良好的开端提振信心，鼓舞斗志，激励士气，而且会为全年经营目标实现质的飞跃奠定坚实的基础。近期，我们看到开门红热潮空前高涨，大项目承保喜讯连连，新业务拓展精彩不断，全司上下起好步、开好局的新年新景令人倍感欣慰。同时，我们更看到，今年的元月开门红，品位有了新追求，质量有了新提高，这正是广大干部员工落实2010年计划工作会议精神，在谋求质的飞跃上所展示的新风采。
当前，首季开门红的奋斗正热火朝天，我们务必在元月开门红的基础上，再接再厉，乘势而上，赋予开门红新内涵，提升开门红新要求，让首季开门红奏响天安家园春天的交响。
首先，开门红要立足创新发展有新举措。面对新一年各项经营目标实现质的飞跃的新要求，各分支机构要以创新的观念审时度势，以创新的勇气直面困难，以创新的精神敢为人先，真正从传统的思维模式和工作理念中解放出来，在转变方式上有新进展，在调整结构上有新亮点，在创新发展上有新举措，全力以赴推进首季开门红，确保红得有活力，红得有底气，红得有后劲。
其次，开门红要着眼质量效益有新提升。新的一年，各分支机构要更加注重发展的质量和效益，坚决摒弃“捡到篮里便是菜”的粗放式经营，始终坚持以效益为考量标准，在优化保费构成质量上严把关口，在提升业务品质和利润率上下足功夫，对效益型续保业务要逐单挖潜，对有效益的新增长点要倍加培育，对滥竽充数的亏损业务要敢于亮剑，在规模导向型向效益导向型的转变上既有良好的开端，更有出色的表现。
再次，开门红要注重真抓实干有新作为。面对实现首季开门红的新挑战，各分支机构领导要始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，着力提升领导班子的指挥力，着力凝聚干部员工的向心力，做到履行责任不懈怠，攻坚克难抓落实，身先士卒作表率；广大干部员工要大力弘扬负重奋进的骆驼精神，心往一处想，智往一处聚，劲往一处使，做到顽强拼搏不畏难，奋发有为显身手，不达目的不罢休。
天时人事日相催，冬至阳生春又来。天安家园的春天充满着希望和活力。我们坚信，永远在路上的天安人一定会不负大好春光，迎接开门红，奋战开门红，让首季开门红创造出春色倍还人的新精彩。

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用心谋划好思路
●沈洪仁
思路是工作的谋划和指向，也是行动的思考和路径。认真贯彻落实总公司2010年计划工作会议和全系统员工大会精神，结合自身实际，深思熟虑地提出创新、科学、务实的工作思路，是各分支机构的履职之行和当务之急。
思路决定出路。好的思路不是纸上谈兵谈出来的，也不是依样画葫芦画出来的。它来自对总公司2010年计划工作会议精神的深刻领会，来自对新形势新要求的准确把握，来自对自身实际知根知底的深入了解，更来自干好新一年的使命感和责任感。我们只有以思想的解放打开发展视野，以观念的转变提升创新意识，敢于扬弃不合时宜的思想观念，敢于扬弃因循守旧的习惯方法，敢于突破制约发展的机制障碍，坚持工作境界高视野、奋斗目标高标准、工作推进高要求，才能保证新一年的工作思路指向鲜明，活力飞扬，贴近实际，深入人心。
用心谋划好思路，需要我们坚持以经济效益为导向，确保公司业务的增长，进一步提升成本控制意识和合规要求，更加注重发展的质量和效益。要紧紧围绕各项经营目标实现质的飞跃这一重要方略，既看到经济形势总体回升向好的一面，坚定必胜信心，激发昂扬斗志，以创新破题，以改革拓路，谋划好新一年的发展大计；又看到经济回升基础还不牢固，行业发展面临的挑战还很严峻的一面，保持清醒头脑，增强忧患意识，以知责之心、担责之能，见事于初萌，防患于未然，始终牢牢把握工作的主动权。
用心谋划好思路，需要我们善于问计于员工，问策于员工，群策群力，凝聚共识。在谋划新的工作思路时，要做到求真务实，集思广益，科学安排，重点突出，措施有力。既要防止思路陈旧，挣不脱老经验、老办法的习惯思维，又要防止思路空洞，显不出因地制宜、贴近实际的“地方特色”。要紧密联系过去一年工作的得失成败，发动员工总结评析，扬长避短，趋利避害；要认真对照2010年计划工作会议精神，依靠员工找准差距，献计献策，共谋发展；要深入学习陈董在2010年全系统员工大会上的讲话，动员员工不等不靠，奋力拼搏，全力以赴实现开门红，从而让聚智、聚计、聚策中形成的好思路体现先进性，富于创造性，注重实践性，引领和指导新一年的发展实现质的飞跃。
律回春晖渐，万象始更新。2010年带给我们无限的希望和美好的憧憬。让我们用心谋划，精心部署，倾心实践，在好思路的指引下，踏上新征程，迎接新挑战，创造新业绩。
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而今迈步从头越
●乐天
一部奋斗史，艰辛铸辉煌。天安经历十五个春秋的成长和发展，高天之下刻成了一道灿烂的风景。今天，面对破茧化蝶的新蓝图，展望任重道远的新征程，每一个天安人都应满怀豪情向未来，而今迈步从头越，同心同德谱写天安又好又快发展的新画卷。
而今迈步从头越，就要解放思想，转变观念，乘势而上踏响科学发展新节拍。我们正处在一个创新和发展的时代，解放思想将使我们拥有更宽阔的胸怀和视野。新的征途考验着我们的韧性和意志，挑战着我们的智慧和勇气。我们务必把创新始终作为执著的追求，把挑战始终作为奋进的动力，以思想认识上的大飞跃，求得发展步伐上的大飞跃，以观念上的大突破，求得工作上的大突破。要坚定不移调结构，脚踏实地促转变，真正告别习惯、走向创新，告别陈规、走向科学，告别满足、走向奋斗，以干事创业的满腔激情，在转变发展方式上求得新突破，在创新发展模式上拓开新天地，在“合规、效益、创新”新目标上收获新精彩。
而今迈步从头越，就要坚定信念，忠诚使命，坚韧不拔迈出做强做大新步伐。新的征途上，我们要矢志不渝，满怀信心，在理想信念上不犹豫、不含糊、不动摇，始终坚持全力以赴抓发展，一心一意搞建设，和衷共济干事业，坚定不移谋做强。要让做强的风帆鼓荡敢为人先的志气，澎湃率先突破的锐气，升腾超越自我的豪气，从思想上提升做强的自觉性，从思路上体现做强的坚定性，从实践上凸显做强的主动性，始终把强在创新、强在合规、强在结构、强在效益、强在质量，作为又好又快发展的鲜明指向，在想做强、会做强、真做强上下功夫，从而在实现做强做大的新征程上，洒一路汗水，留一路脚印，铺一路浓墨重彩。
而今迈步从头越，就要不负重托，迎难而上，真抓实干开创未来十年新局面。天安的明天无限美好，前进的道路充满艰险。我们务必常怀忧患之心，常思责任之重，始终保持与时俱进的锐气，面对事业有激情；始终保持奋发有为的志气，面对工作有热情；始终保持知难而进的勇气，面对困难有豪情。要充分发挥天安人的智慧和才干，善谋天时之势，善用地利之优，善聚人和之力，在开创未来的新征程上，充分展现敢做善成的先进本色，做到勇挑重担不空谈，勤勉进取不懈怠；充分展现负重奋进的骆驼精神，做到顽强拼搏不畏难，千磨万击还坚劲；充分展现开拓创新的青春风采，做到真抓实干创大业，求真务实写新篇；努力在新一轮竞争大潮中抢得先机，赢得主动，让我们的行程赏心悦目，让我们的梦想成功飞扬。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的征途，前程似锦；新的奋斗，山高水长。让我们以经久的热情、蓬勃的创新，挥汗于今天的耕耘，倾心于明天的召唤，带着美好憧憬启程，为建设中国保险第一品牌，用双手托起天安新的辉煌！

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共绘最新最美的图画
今年的“七一”，是中国共产党建党八十八周年纪念日。在这个值得祝福和欢庆的日子里，我们为伟大的党建立的丰功伟绩倍感骄傲自豪，倍感欢欣鼓舞。

当前，深入学习实践科学发展观，肩负起实现公司经济效益根本性好转的历史使命，让党员形象在坚定信心、共克时艰的奋斗中“亮”起来，不仅应成为天安每一个共产党员的共同心愿，而且应成为我们纪念党的生日最好的实际行动。

让党员形象“亮”起来，就是要坚定信念、忠诚事业，在应对危机和挑战中，发挥好党员的先锋模范作用。面对严峻的困难和挑战，我们每一个共产党员应该自觉地以创建中国保险第一品牌为自己的事业追求，在应对危机、迎难而上的奋斗中，“安危不贰其志，险易不革其心”，越是形势严峻，越要坚定信心，忠诚使命，越是任务艰巨，越要肩扛责任，逆势飞扬。

让党员形象“亮”起来，就是要知难而进，以勇闯关，在千方百计增效益中，发挥好党员的先锋模范作用。迎难而上、勇敢顽强、永不气馁是共产党人的宝贵品格，当前，打好翻身仗，实现公司经济效益的根本性好转，迫切需要广大党员发扬那么一股闯劲、冲劲和韧劲

，发扬那么一股拼命精神，千方百计增效益，全力以赴渡难关。让党员形象“亮”起来，就是要实干奉献，清正廉洁，在树立良好的作风上，发挥好党员的先锋模范作用。应对挑战，克难求进，不仅考验着共产党员的素质和能力，同时对党员的作风建设提出了更高的要求。每一个共产党员要坚持清清白白做人，干干净净干事，严于律已，廉洁奉公，时刻自重、自省、自警、自励，不为世俗所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，珍重人格，珍爱声誉，珍惜形象，以良好的风范，彰显共产党员在共克时艰、共谋发展中的感召力、影响力和凝聚力。

党旗飘扬，人心向党。共产党员是一个光荣而响亮的名字。在应对困难和挑战中，共产党员更是一种责任和担当，让我们“亮”出党员形象，永葆共产党员的先进性，在各自的岗位上作出不平凡的贡献，为推进天安的做强发展建功立业，为高高飘扬的党旗增光添彩！
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做强路上，我们身肩落实重任
围绕“合规、效益、创新”工作目标，公司相继出台了理赔打假整治专项活动、95505语音服务标准化建设、合规工作要求、加强反洗钱力度、严禁虚挂应收保费行为等管理措施，目标制定了，有效落实才是关键。

什么是落实？落实就是把口头上讲的、纸上写的东西付诸实施，并达到预期目标。没有有效的落实，缜密的计划、有效的举措、科学的

制度、宏大的理想都只能是空谈。然而“落实”的内涵不仅止于此，落实更体现出一种态度，一种责任、一种意志。首先，落实体现了一种态度。工作中，上有国家的法规，下有公司的制度，既有各级领导的要求，也有各级部门的举措，这些都是我们落实的内容，如果一个人、一个组织没有认真落实的态度，不能时刻想到落实，不能时刻注重落实，在工作中就会忽视落实，往往就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走。树立强烈的落实观念，对于推进“合规、效益、创新”工作十分重要，在当前，少数机构在理赔管理中还存在着各种歪风邪气，碰撞合规的“底线”和“高压线”的现象屡禁不绝；一些机构还不能正确处理好数量与质量、速度与效益的关系，参与市场竞争的手段依然粗放，内部的基础管理依然薄弱，经营效益低下的局面依然没有得到根本性的改变，这些现象其实就是落实不力或不讲落实的表现，就是缺乏落实的观念和态度。作为机构和员工，最大的任务就是坚持落实的理念，培养落实意识，并养成一种职业行为习惯，变“要我落实”为“我要落实”，使落实成为自觉行动，共同营造“人人讲落实、事事要落实”的氛围。

落实是一种责任。责任就是分内应该做的事，要把建设中国保险第一品牌作为自己的奋斗目标，把“化险为夷、补天爱人”当作自己神圣的职责，把“合规、效益、创新”目标当作自己的本职工作，把实现扭亏为盈当作自己的分内之事，“落实”两个字，字字重千斤，财险业的寒冬尚未过去，公司面临的困难还在延续，因此，需要每一位天安人切实担负起“落实”的责任。去年9月份以来，为全面落实保监会70号和总公司383号文件精神，一些公司相继出台了以突出权力监督和制约机制的“阳光工程”、员工违规舞弊行为惩戒办法、强化应收管控、严格绩效管理考核等系列基础管理措施；今年以来，为实现“合规、效益、创新”工作目标，全系统全面引入综合成本率管理机制，严控各项费用支出，严格资金预算管理，强化现金流考核，以铁腕手段启动打假防骗工程等等，这些落实举措，作为公司可持续、全面、协调发展的核心工程，有力地推动了公司的科学发展。

落实是一种意志。落实，说起来简单，但要真正做起来，却并非易事。它需要持之以恒的毅力，需要坚定不移的意志。滴水之所以穿石，那是坚持的力量，细绳之所以断木，那是毅力的展现。要充分落实各项政策法规、工作布署，就必须有持之以恒的落实力、不折不扣的执行力，要一级一级抓落实，一任一任抓落实，一时一刻抓落实。

落实，尤其是有效落实，体现了队伍的执行力，更体现了公司的战斗力，少一点争议，多一点实干；少一点阔论，多一点探索，不折不扣地执行工作布署，把每一条规定落到实处，把每一次会议精神落到实处，这才是保证我们工作卓有成效的“法宝”。

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防灾防损时不我待
目前，已进入台风、暴雨等灾害性天气频发的季节。作为经营和管理风险的保险公司，无论从担当社会责任的角度看，还是从自身经营管理的角度看，防灾防损都是我们服务客户所应承担的责任和义务。我们应充分认识到，做好防灾防损工作不仅是公司提高自身经济效益和社会效益的重要措施，而且是提高服务质量，树立天安品牌形象的必然要求。特别在我们的发展面临严峻困难和挑战的关键时期，做好防灾防损工作尤其显得责任重大。

做好防灾防损工作，时间紧，任务重。首先，各级领导要高度重视，将防灾防损工作列入重要议事日程，切实做到计划部署早安排，专业人员早到位，防范工作早启动；其次，防范重点要明确，锁定集团客户及企财险客户为防范和服务的重点对象，坚持做到排查风险不漏户，隐患整改不马虎，后续跟踪不含糊；再次，应对举措要扎实，针对新情况新问题，要采取新办法新举措，始终做到立足大灾有备无患，考量大险应急得当，注重细节万无一失。总之，防灾防损工作只有在部署上抓“早”、行动上抓“快”、措施上抓“细”、责任上抓“实”，才能取得事半功倍的效果。

防灾防损，时不我待。但愿各分支机构雷厉风行，精心部署，积极作为，抢抓落实，为应对风险、控制风险、降低成本、提高效益，担当起应尽的责任，作出应有的贡献。
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坚决有力抓好“专项治理”
中心支公司级机构处于承上启下的位置，是公司保费、理赔和利润的基本平台。其经营行为是否合规、自身发展是否健康，不仅对其所辖支公司级机构形成上行下效的影响，而且直接关系到公司的经营成果。当前，我们只有坚决有力抓好中心支公司级机构的专项治理并务求取得成效，才能不断巩固合规建设的成果，加快公司经营效益实现根本性好转的进程。

坚决有力抓好“专项治理”，必须在思想上形成共识。我们应该明白，对中心支公司级机构的专项治理，是总公司一季度系统工作会议部署的一项重要工作。各分公司要通过贯彻落实系统工作会议精神，大讲“专项治理”的重要性和迫切性，大摆违规违纪的严重性和危害性，让广大干部员工充分认识到，开展中支级机构的专项治理，是坚持合规经营，保证公司健康、可持续发展的迫切需要，是应对严峻挑战，坚持千方百计增效益的迫切需要，是提升管理干部职业道德，强化基层机构合规、效益责任意识的迫切需要，也是弘扬正气，打击不法行为，切实维护公司利益的迫切需要，从而营造出“合规守规光荣，违规违纪可耻”的强烈氛围，树立起“专项治理”的正义感和紧迫感，提高主动参与、密切配合的积极性，为坚决有力推进专项治理工作打好坚实的思想基础。

坚决有力抓好“专项治理”，必须在实施中求真务实。事实告诉我们，如果不搞“专项治理”，我们的经营、道德风险会急剧上升，我们来之不易的效益会被蚕食吞噬，我们局部的生态环境会继续恶化，我们将会失去政府，监管部门及客户的信任和支持。因此，我们必须理直气壮地抓好专项治理工作，集中力量出重拳，集中时段打硬仗，既要做到领导挂帅，精心组织，全程督导，全面推行治理工作责任制，又要做到选派专业水平高、作风正派的管理干部组成强有力的工作班子，严明纪律，勇于负责，敢于较真地开展工作；既要紧紧围绕两个治理重点，按照列举的14个小项，对中心支公司级机构逐项对照，全面清理，严查细究，决不含糊，又要做到不遮丑、不护短、不说情、不包庇，对违法违纪的人和事该法办的依法报请，该处分的依纪严办。只有以高度的政治责任心，实打实地步步推进，硬碰硬地攻坚克难，才能确保“专项治

理”不流于形式、不走过场。坚决有力抓好“专项治理”，必须在落实上边整边改。我们应该看到，专项治理工作，其实质是一次廉洁守纪的警示教育，是一次内部管理的“治病疗伤”，也是一次对违规违纪的集中整肃。因此，我们务必坚持边查边治，边整边改，切实做到问题调查不到位不放过，原因分析不透彻不放过，整改措施不落实不放过。要通过坚决有力的“专项治理”，堵住以权谋私、权钱交易的体制漏洞，斩断伸向公司资产的黑手，减少违规违纪给公司带来的成本支出，完善全方位的制度、纪律约束和监督，建立起用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制，真正让遵法守纪引以为荣，让中支机构重现生机，让违规违纪受到惩处，让合规守规蔚然成风。

治理为了合规经营，合规为了做强发展，坚决有力抓好“专项治理”，各分公司正在付诸行动。我们相信，只要善始善终坚持高标准、严要求，全面落实领导责任，全力保证强势推进，全程坚持求真务实，“专项治理”工作就一定能取得预期的效果。
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全力以赴实现“双过半”
当前，坚定信心，共克时艰，扎扎实实做好二季度工作，对实现全年目标至关重要。全辖干部员工应以总公司一季度系统工作会议精神为强大动力，乘势而上，攻坚克难，全力以赴实现“时间过半，任务过半”，为打好今年的翻身仗作出新的贡献。

全力以赴实现“双过半”，就要让肩负的责任追着目标跑。实现盈利是压倒一切的中心任务，也是当前最根本的奋斗目标，各分支机构领导应进一步明确自己所处的位置和肩负的责任，当好全力以赴实现“双过半”的领跑者。要让肩负的责任始终追着目标跑，追着差距跑，切实做到履行领导责任不懈怠，落实目标任务无戏言，谋划激励举措出高招，用真抓实干的行动给员工作出表率。各分支机构更要抓住业务发展的有利时机，用责任点燃信心和希望的火种，全面动员和组织员工全力以赴投入到实现“双过半”的行动中去，做到目标分解到人，责任落实到人，绩效考核到人，层层传递压力，着着狠抓落实，人人出劲流汗，迅速形成围绕目标思责任，咬定目标想办法，紧盯目标谋超越，实现目标作贡献的冲刺热潮。

全力以赴实现“双过半”，就要让肩负的责任追着困难跑。实现“双过半”，任务光荣，工作艰巨，困难严重，但是办法总比困难多。因此，我们要用追着困难跑的责任、顶着困难上的决心，排除万难，去争取胜利。在严峻的困难和挑战面前，要当冲锋不止的勇士，不当临阵退却的逃兵，要当挖山不止的愚公，不当指手画脚的智叟，要用智慧和汗水赢得尊严，不靠抱怨和叫苦取得同情。要始终做到有力应对的姿态不能变，奋发进取的斗志不能衰，干事创业的热情不能减，昂扬挺立的腰杆不能弯，让迎难而上的勇气进一步迸发，让顽强拼搏的精神进一步振奋，让攻坚克难的力量进一步汇聚。在责任的激励下，冲得出来，豁得出去，众志成城，敢争敢拼，拼出“双过半”的一片新天地，为奠定全年工作胜局抢得先机，争得主动。

全力以赴实现“双过半”，就要让肩负的责任追着基层跑。基层营业机构面广量大，是公司保费、理赔和利润的基本平台，能否充分发挥其积极性，对实现“双过半”举足轻重，作为利润中心的分公司应让肩负的责任追着基层营业机构跑。实践证明，领导干部常到基层去，必然产生向心力和凝聚力，能够振奋人心，鼓舞士气。因此，各分公司领导及管理干部应努力改进作风，坚持深入基层，尤其要到发展困难大、问题矛盾多和工作推不开的机构去，了解基层的所思所想，倾听员工的所需所盼，给他们鼓劲加油添信心，解疑释惑指路径，为他们诚心诚意办事实，尽心竭力解难事。要通过我们的不懈努力，激荡起基层机构实现“双过半”、齐挑千斤担的壮志豪情，升腾起干部员工团结一条心、携手共奋进的强大合力，为现实“双过半”，打好“翻身仗”作出新的贡献。

全力以赴实现“双过半”，全体天安人肩负着沉甸甸的责任。责任召唤着我们共克时艰，责任激励着我们争分夺秒，让我们吹响冲锋的号，耸起铁打的肩，鼓起拼搏的劲，升腾飞翔的心，为现实“时间过半，任务过半”百折不挠、奋勇向前！
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值得称道的“亮点”
最近，贯彻落实总公司一季度系统工作会议精神的热潮方兴未艾。各分公司紧密结合自身实际，在雷厉风行、求真务实部署二季度的工作中大显身手，各显千秋，其思路、理念、举措“亮点”频出，确实值得称道。

首先，看其思路之“亮点”。各分公司在思想上率先统一，在认识上率先领悟，对“实现盈利是压倒一切的任务”形成前所未有的共识。其中：云南分公司提出“把提升经营效益作为首要工作任务予以抓实”；山东分公司把“是否有效益作为评价工作最重要的标准”摆上“头版头条”；河南分公司把“实现现金流顺差和经营有效益”列为“重中之重” 的工作；吉林分公司提出“以利润为核心调整工作重心”等等。以这样清晰的思路指导困境中的工作，必然会目标明确，导向鲜明，呼唤责任，凝聚力量。

其次，看其理念之“亮点”。以学习实践科学发展观活动推进千方百计增效益的工作，务求做到“两促进”、“两不误”，成为各分公司的共同理念。山东分公司特别提出了立足边学边改，学以致用，以切实转变不适应不符合科学发展观和做强战略的观念来强化“效益为先”的经营理念；湖北、甘肃、山东分公司为进一步提升合规理念，提出了“巩固规范经营成果，重塑公司社会形象”的刚性要求，并表示“坚决不触监管高压线，确保各项工作经得起检验”；福建、云南分公司为强化服务基层、支持基层的理念，强调服务必须热情主动，支持必须加大力度，以增强基层机构共克时艰的信心和决心。以这样务实的理念落实二季度的工作，必然会动力强劲，运作合规，上下一条心，劲往一处使。

再次，看其举措之“亮点”。为千方百计支持业务发展，让确保有效益增长的各种源泉竞相涌流，不少分公司用心谋划，新招迭出。像浙江分公司明确提出“对结构调整有力的机构给予重奖，并建立精英俱乐部，巩固销售骨干力量”；海南分公司提出，把“多做非车险业务，多做续保业务，多做直销业务”作为实现效益的必行之路和首选之路；山东分公司要求在有效益的前提下，“实行业务与费用政策的双向调控，用足用活政策”并“切实有效压缩行政费用开支，全力支持销售一线”；江苏分公司更是要求下辖机构进一步减员增效和有效增员，提高人均效能等等。以这样有力的举措推进二季度的业务发展，必然能下活一盘棋，踏出一条路，赢得属于天安人的一片空间。

总公司系统工作会议每年每季都要召开，其会议精神同样都要传达贯彻。不少分公司富有创意，频出“亮点”贯彻落实今年一季度系统工作会议精神的出色表现，无疑给了我们很好的启示。

启示之一：用心谋划才能频出“亮点”。贯彻落实上级会议精神，认真是个态度问题，认真只能按部就班地把工作做完，而用心却是心智问题，是更高的追求，只有用心才能“亮点”频出，把工作做出色。当前，我们面临的困难和挑战历史罕见，如果不用心调研，不用心谋划，仅靠照搬照抄、依样画葫芦，是难以做到有力应对、出奇制胜的。因此，我们只有不断加强学习，勤于深入调查，用心超前谋划，才能在严峻的挑战面前，频出新招亮点，抢抓发展机遇，牢牢把握主动权，把各项工作做得又好又实。

启示之二：勇于创新才能频出“亮点”。贯彻落实上级会议精神，如果仍然抱住“只防出错，不求出新，只循陈规，不探新路”的思维定势，是注定难以卓有成效的。工作中频现“亮点”，不是凭空想出来的，更不是拍脑袋决策出来的，它来自于不为常规眼光所局限、不为既有经验所束缚的开拓创新精神。只要我们时时升腾高度的事业心和责任心，鼓荡起敢为人先、敢于创新的那股勇气，就一定能用新观念研究新情况，用新思路落实新任务，用新办法解决新问题，用新举措开创新局面。

让我们期待更多的分支机构在践行一季度系统工作会议精神的过程中，有更多的“新招”应对挑战，有更多的“亮点”绽放异彩！
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增效益要有“四股劲”
千方百计增效益事关实现公司经济效益根本性好转的全局，是今年工作的主旋律。要保证增效益的工作步步到位并富有成效，广大干部员工必须要有“四股劲”。

一要有善谋划、会干事的巧劲。“磨刀不误砍柴工”。千方百计增效益是一个系统工程，如果没有事前的精心谋划，没有干中的用心把握，就很难保证召之即来，来之能战，战之能胜。因此，我们要善用巧劲，在统一思想、提振信心、凝心聚力上下足功夫，在广开言路、集思广益、群策群力上做足文章，在守好关口、严格管理、降低成本上动足脑筋，在结合实际、有的放矢、稳扎稳打上用足智慧。只有足智多谋，能干会干，用好巧劲，增效益的工作才能收到事半功倍的效果。

二要有冲得出、豁得出的拼劲。千方百计增效益是一场硬仗，需要我们始终保持不达目的，“誓不罢休”的那么一种拼命精神。敢拼才有路，敢拼才会赢。我们的拼劲不仅应体现在面对机遇，不甘落后，敢抢敢争；面对困难，迎难而上，逆势飞扬；面对挑战，立马仗剑，一往无前；还应凸显在关键时刻无私无畏冲得出来，危难关头挺身而出豁得出去。尤其是党员干部更要身先士卒，一马当先，在增效益的奋斗中带动干、带领干、带头干，以彰显事业心和责任心，展示真水平和硬本领。

三要有不退缩、不言败的韧劲。实施好千方百计增效益的战略，责任重、要求高、困难多，没有坚忍不拔的毅力，没有真抓实干的劲头是难以奏效的。这就要求我们既要有“咬定青山不放松”的执著精神，又要有“千磨万击还坚劲”的坚强品格，认准目标，直面挑战，心无旁骛，持之以恒，努力做到有信心而不患得患失、缩手缩脚；有耐心而不急功近利、心浮气躁；有恒心而不半途而废、功亏一篑。要以锲而不舍的韧劲，攻坚克难，永不言败，以百折不挠的斗志，脚踏实地，埋头苦干，从而一步一个脚印向着目标迈进。

四要有敢创新、快作为的闯劲。当前市场竞争更趋激烈，新情况新问题不断涌现。因此，增效益之要，贵在敢创新，重在快作为。广大干部员工应解放思想，转变观念，不安于现状，不甘于平庸，不囿于陈规，跳出老思路，告别老套路，用创新的思维谋划增效益，用创新的举措落实增效益。务求做到面对新问题，勇于探索破解，沉着应对；面对新困难，敢于挑战自我，共克时艰；面对新竞争，善于合规运作，创新挺进。要以只争朝夕的精神，“见利不失，遇时不疑”，说干就干，立说立行，真正闯出一条增效益的成功之路。

铆足“四股劲”，责任是关键。只要我们常思责任之重，与天安相依相伴，敢于担当，勇于创新，甘于奉献，就一定能走出困境，成功地到达胜利的彼岸。
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春色满园花盛开
细读近几期的天安报，我们欣喜地看到：“开门红”的鼓点激越昂扬，“大承保”的喜讯纷至沓来，“满天星”的星光灿烂如霞……

春色满园花盛开，充分表明：公司去年九月痛下决心进行的策略重大调整，正为今年的合规经营、难中求进、进中求好奠定了坚实的基础；全司深入开展的学习实践科学发展观活动正不断把解放思想、更新观念、履行使命的认识成果转化为推进做强战略、实现又好又快发展的实践成果；公司今年实施的坚持千方百计增效益的重大战略正日益深入人心、温暖队伍，提振着天安人的信心和勇气；各分支机构落实“千方百计增效益“的多项举措，正卓有成效地付诸行动并不断取得实实在在的效果。

春色满园花盛开，充分彰显了全辖干部员工听从使命和责任召唤，把自己的命运与天安紧密相连，想公司所想，急公司所急，与天安风雨同舟、共克时艰的坚强信念和决心；再次展示了天安人困难关头冲得出来，关键时刻豁得出去，面对挑战勇于作为，面对机遇敢于拼抢，面对得失甘于奉献的精神风貌。

春色满园花盛开，不仅让我们看到，“开门红”的业绩和“大承保”的项目，其效益含量普遍提升，业务品质有效改善，凸显了效益优先的鲜明导向，倾注了干部员工更多的智慧和辛劳。同时，也让我们从起好步、开好局的践行中进一步明白：坚持千方百计增效益，实现公司经济效益的根本好转是一场前所未有的硬仗，面对严峻考验，怨天尤人只会丧失尊严，等待观望只会坐失良机，灰心泄气只会雪上加霜，唯有立马仗剑，迎难而上，奋发进取，爬坡上行，才能穿越风雨，重见彩虹。

春色满园，信心更足；春色催人，干劲倍增。我们已经有了良好的开端，一个充满希望、春色更浓的春天正向我们走来，让我们心往一处想，智往一起聚，力往一处使，再多一些比黄金还要珍贵的信心，再多一些挑战自我的无畏勇气，再多一些超越自我的昂扬锐气，为了天安的更有力、再前行，用智慧和汗水延伸美好的春色，期待甜美的丰收。
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当好增效益的带头人
在公司面临生存和发展的关键时期，切实履行好千方百计增效益的职责，既是公司对基层机构领导的一份重托，也是广大员工对基层机构领导的殷切期盼。基层机构的领导，作为一支团队的主心骨，只有树好样子带好头，处处做给员工看，事事带领员工干，才能在千方百计增效益的奋斗中，不辱使命，再立新功。

当好增效益的带头人，就要在坚定信心上勇当领头雁。“人之力发自于心，心旺到事盛”，实施千方百计增效益的战略目标，信心比黄金还重要。基层机构的领导要充分认识到，你的信心坚定，员工心里才会踏实，你的斗志高昂，员工热情才会高涨。因此，作为基层团队的主心骨应带头学习和领会“千方百计增效益”的重要意义和精神实质，从思想上催生增效益的坚定性，从工作上提升增效益的自觉性，从行动上凸显增效益的主动性。同时，要千方百计把信心传递给员工，让广大员工看到，我们的信心来自股东和董事会的关注支持，来自总公司领导坚强有力的应对，来自天安品牌多年来形成的社会影响力，来自基层机构领导特别能战斗的那股拼劲，来自天安人敢打硬仗的团队精神，更来自广大员工与天安相依相伴铸就的感情和忠诚。头雁高飞群雁随，当基层机构的领导真正做到满怀必胜信心，冲锋在前，行动在先，无疑会激发起员工的信心和斗志，集聚起员工的力量和勇气，由此形成的感召力和凝聚力，必然为千方百计增效益夯牢信心的基石。

当好增效益的带头人，就要在真抓实干上敢当排头兵。“成事之基在于行”，落实千方百计增效益的各项工作，最宝贵的是行动。因此，基层机构的领导应在真抓实干上有出色的表现。一要肯干。以高度的政治责任感对事业尽心，对职位尽责，对工作尽力，把心思集中在谋效益上，把本领体现在创效益上，把目标锁定在增效益上。尤其是机构领导班子要切实做到渡难关一条心，抓工作一盘棋，增效益一股劲，以自己的表率作用形成领导力，强化执行力；二要实干。始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，以“踩石留印，抓铁留痕”的务实精神，出实招，办实事，鼓实劲，把增效益的各项工作往深处做，往实处做，夙兴夜寐，无一日之懈，努力成为不但想做大事，更能把大事做细做实的排头兵；三要会干。善于用心想事，用心谋事，问计于员工，问策于员工，多出创新之举，多思合规之重，在破解增效益的难题上既敢啃硬骨头，又善拿绣花针，用智慧、汗水和无私奉献的精神，保证千方百计增效益的“五项具体工作”件件有落实，事事有归依，并务求取得实实在在的效果。

当好增效益的带头人，就要在关爱员工上善做有心人。“众人拾柴火焰高”，关键时期，员工队伍的团结和稳定是千方百计增效益的最大力量支撑。因此，基层机构的领导应坚持以人为本，用真心，动真情，做关爱员工的有心人。要让员工了解自己的所思所想，使自己了解员工的所需所盼，在坦诚交流中晓明大义，在相互沟通中解疑释惑，在敞开心扉中增进共识。同时，要设身处地为员工着想，在布置工作任务时，想一想他们的承受能力有多大，多为他们撑腰和鼓劲；在员工业务进展不顺时，想一想他们的困难有多大，多给他们帮助和支持；在员工思想情绪低落时，想一想他们的压力有多大，多给他们鼓励和信任。总之，通过动之以情、晓之以理、春风化雨、润物无声的过细工作，把千方百计增效益的理念融进每个员工的心里，变成他们奋发进取的“方向盘”和“发动机”，从而营造出干部员工心连心、众志成城增效益的和谐奋进新局面。

千方百计增效益，任务光荣，工作艰巨。但愿各基层机构的领导带着这份使命，当好增效益的带头人，和广大员工一起，为天安更加美好的明天，为我们共同的理想和信念努力奋斗，创造辉煌！
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守好关口保效益
基层营业机构是公司业务拓展、市场开发、客户服务、创立品牌的最前沿阵地。在实施“千方百计保效益”的战略目标中，基层营业机构如何迎难而上，站稳阵脚，事关公司稳定和发展的大局。当前，面对困难和挑战的严峻考验，基层营业机构只有义不容辞地担当起守好关口保效益的使命和责任，才能在走出困境中大有作为。

守好关口保效益，首先要从提高认识上把好思想关。思想是行动的先导。各基层营业机构要有的放矢地针对少数员工中存在的“业务难做不顺心，费用从紧不开心，爬坡上行缺信心”的思想实际，开展卓有成效的思想政治工作。要通过算细账，讲危机，摆事实，说道理，让员工真正明白，没有效益的增长是穷忙，不讲质量的发展是空忙，不计成本的竞争是瞎忙，只有不断实现有效益的增长，才是忙到点子上，才能忙得大河有水小河满。在提高认识的基础上，要善于对员工展业中的困难给予关心指导，帮助他们树立起风雨同舟、共渡难关的信心和勇气，从而做到同心同德想公司所想，群策群力急公司所急，心平气顺盼公司所盼，凝聚起千方百计保效益，千斤担子众人挑的强大合力。

守好关口保效益，其次要从承保源头上把好进口关。确保有效益的保费增长是一条硬杠杠，来不得丝毫怀疑和含糊。各基层营业机构应通过认真分析自己的客户群体，分析每个群体的赔付率水平，不断增强风险识别能力。要始终坚持以“效益”为考量标尺，积极调整产品销售取向，务求掂量每张保单风险，在优化自身保费构成质量上把好关口，在提高自身业务利润率上下足苦功，对高风险、高赔史业务敢于坚决说不，对效益型续保业务善于逐单挖潜，对实现有效益的保费增长勇于担当起责任，通过千辛万苦的奋斗和千方百计的努力，为公司经营效益的根本好转添加难能可贵的一砖一瓦。

守好关口保效益，再次要从查勘理赔上把好出口关。坚决打击虚假赔案，挤干理赔水分，是保效益的一项非常重要的任务。广大员工应充分认识虚假赔案吞噬我们效益的严重性和危害性，勇于揭露和举报损公肥私、中饱私囊的不法行为。各基层营业机构既要通过诚信道德教育，倡导忠于职守、诚实守信、廉洁奉公的良好风气，提高员工的职业素质，防范理赔道德风险，更要加大理赔的管控力度，严肃理赔纪律，严格制度约束，杜绝虚假赔案产生的土壤，切断虚假赔案产生的根源，群防群治理赔中的“跑冒漏滴”，以守护好我们共同的家园。

守好关口保效益，还要从合规守规上把好违规风险关。事实告诉我们，合规守规人人夸，违法违规损失大。各基层营业机构要以去年保监会70号文件和总公司383号文件的要求为标尺，时时对照检查自己的经营和工作，确保在关键环节的运行上不越界、不离轨；要通过进一步加强合规建设，增强员工诚信守规意识，坚决遏制违法违规行为，有效降低违规风险给我们带来的违规成本支出。尤其是基层机构的领导及党员干部更要以身作则，不折不扣执行上级公司的各项规定，切实做到有令则行，有禁则止，不搞小动作，不打擦边球，努力成为合规守规的带头人。

守好关口保效益，既是一份沉甸甸的责任，更是对基层营业机构广大干部员工的一场大考。我们相信，只要大家坚定信心，真抓实干，同心协力，共克时艰，就一定能用我们的智慧和汗水交上一份合格的考卷，为公司迅速走出困境，实现经营效益的根本好转作出历史性的贡献。
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