运气+实力+技术=成功
江北 小鱼

    刚开始做保险业务的时候，我每天对自己说得最多的话便是："希望今天运气能好一点！"在这种祈祷式的精神力量支持下，我对工作充满了希望。因为我自认是一个运气比较好的人。如果运气好一点，更好一点，我就可能成功！

    直到有一天，我到一位朋友家做客。闲聊中，朋友感慨："挺佩服你的，敢放弃安逸的办公室工作而选择四处奔波做业务。我想，没有点实力你是不敢这么做的。"瞬间我的心情沉重起来-实力？可我现在一直是在凭运气展业的啊。

    回家后，我想了很久。为什么我的业绩老是上不去？为什么在写工作日志的时候，总是觉得没什么可写？其实这几个月来，我根本没有真正进入到业务员的角色中！我的"运气"还能维持多久？不行，我意识到自己不能再这样下去，我必须要象我朋友说的那样--靠实力。

    于是，从第二天开始，我按计划不断拜会所有有可能成为我客户的人。我暗暗的告诉自己，一定要克服不好意思、面子薄的弱点，尽快用诚心恒心，建立起一张广而大的客户网。不久，我的业绩有了明显的增长，客户也多了起来。我很开心，因为自己已经渐渐有了"实力"，相信成功近在眉睫。

    随着接触的客户及险种的日益增多，遨游在保险展业浩瀚大海里，我再一次对自己拥有的"实力"产生了疑惑。因为我有好多次在客户面前遇到了无法解答客户问题的尴尬场面。一次，我把我在客户面前出丑的经历告诉了黄经理。他很严肃的对我说："没有全面的专业技术，是算不上一个优秀的业务员的。"技术？这是一个我一直以来都没怎么在意过的词。虽然我也学习过保险知识，可我真正操作过的险种却并不多。于是，我开始了新一轮的业务钻研。沉入保险专业知识技能的海洋，我才发现，自己所知是多么渺小……