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二○○八年六月二十日

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二○○八年六月十二日

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二○○八年六月六日

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二○○八年五月三十日

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二○○八年五月二十九日

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二○○八年五月二十八日

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二○○八年五月二十七日

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二○○八年五月二十六日

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二○○八年五月二十三日

以上为截止到5月21日，我司在本次地震灾害中出险情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新进展。

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二○○八年五月二十一日

以上为截止到5月20日，我司在本次地震灾害中出险情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新进展。

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二○○八年五月二十日

以上为截止到5月19日，我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十九日

以上为截止到5月16日下午17时我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十六日

5.12地震灾情快报（六）
（截止到5月16日09时）
出险数据
截止到5月16日上午09时，据不完全统计，在本次5.12地震中，我司四川、甘肃、陕西、重庆四家机构共计接到地震出险报案169件，报损金额约141.11万元，其中，意外伤害保险33件，报损金额31.1万元;车险103件，报损金额25.36万元;企财险10件，报损金额51.6万元;家财险等其他险种23件，报损金额33.05万元。
机构灾情
一、四川
无新增人员伤亡，办公秩序已基本恢复，除德阳、绵阳理赔服务部暂时在露天办公外，其他机构运转正常。各条线工作人员坚守岗位；出险报案方面，未发生大量新增报案，由于目前仍有余震发生，受灾严重地区被保险人报案信息不全或无法到达现场，部分查勘工作受到影响。
二、甘肃
除陇南职场外其它职场运转一切正常，员工人身安全能够得到保障，查勘工作一切正常。除陇南、天水外目前其它机构未受到地震及余震影响。
三、其它受灾机构
陕西、重庆无人员伤亡，办公秩序正常，查勘工作一切正常。贵州、云南、湖北等机构员工无人员伤亡，办公秩序正常，未接到由地震直接导致的出险报案；其它机构未受影响。

以上为截止到5月16日上午09时我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十六日

5.12地震灾情快报（五）
（截止到5月15日17时）
出险数据
截止到5月15日下午17时，据不完全统计，在本次5.12地震中，我司四川、甘肃、陕西、重庆四家机构共计接到地震出险报案133件，报损金额约109.1万元，其中，意外伤害保险30件，报损金额30.45万元，车险77件，报损金额23.05万元，企财险10件，报损金额51.6万元，家财险等其它险种16件，报损金额4万元。
机构灾情
一、四川
无新增人员伤亡，办公秩序已基本恢复，全省理赔工作正常运行，各条线工作人员坚守岗位；出险报案方面，未发生大量新增报案，具体数据正在进一步统计过程中。
二、甘肃
除陇南职场外其它职场运转一切正常，员工人身安全能够得到保障。5月15日共接到报案1件，车险有人伤,估损金额4千元。查勘工作一切正常。除陇南、天水外目前其它机构未受到地震及余震影响。
三、其它受灾机构
陕西、重庆无人员伤亡，办公秩序正常，查勘工作一切正常。贵州、云南、湖北等机构员工无人员伤亡，办公秩序正常，未接到由地震直接导致的出险报案；其它机构未受影响。

以上为截止到5月15日下午17时我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十五日

5.12地震灾情快报（四）
（截止到5月15日9时）
出险数据
截止到5月15日上午9时，据不完全统计，在本次5.12地震中，我司四川、甘肃、陕西、重庆四家机构相继接到地震出险报案132件，报损金额约108.7万元，其中，意外伤害保险30件，报损金额30.45万元，车险76件，报损金额22.65万元，企财险10件，报损金额51.6万元，家财险等其它险种16件，报损金额4万元。
机构灾情
一、四川
无新增人员伤亡，办公秩序已基本恢复，部分地区仍时有余震发生，但全省理赔工作已逐步恢复正常运行，各条线工作人员坚守岗位；出险报案方面，对条件允许能到达现场的都进行了第一现场查勘。
二、甘肃
抗震理赔工作组自13日早8：00从兰州出发，历时整整12小时，于当晚20时25分抵达受震灾较为严重的陇南市府所在地---武都区，行程近600公里。陇南市位于甘肃南部，属多山地区，交通极为不便，一路上因“5.12”地震造成的山体滑坡多达十七、八处，有些塌方地段和路边山体的悬崖还处在非常危险的状况下，部分路段完全被山石掩埋，车只能在山石堆上艰难通过。工作组跟随部队抢险救灾车队连夜到达武都区。
工作组到达武都后，马上向陇南中支负责人及理赔服务部负责人了解情况，听取汇报。据陇南中支介绍，此次地震灾害造成办公职场及二十多位员工房屋不同程度损毁。其中中支公司两台计算机和微县网点复印机受损;三户员工房屋毁损或倒塌，屋内家具严重损坏，由于余震不断，目前无法进行施救清理。预计陇南中支员工的房屋受灾损失约在100多万元左右。
14日早，工作组一行前往陇南中支看望慰问了值班员工，并查看了中支办公楼受损情况，办公职场有多间房屋墙体出现裂缝，房屋装修多处损坏。随后工作组组长贾乃瑾代表总、分公司带着慰问品前往房屋坍塌员工家中看望了受灾员工及其家属，向他们带去了总公司和分公司的关怀和慰问，同时前往房屋受损的员工家中逐一察看房屋受损情况，并进行安抚工作，号召大家要在公司的带领和支持下树立战胜地震灾害的信心，重建家园。被慰问员工对工作组在余震不断的情况下前来看望自己深感欣慰，大家表示有公司的支持，一定能够战胜灾害。
14日下午，工作组根据陇南中支接到的电话报案，前往武都区三河镇查看了一起车辆受损涉及人伤的案件。傍晚时分，工作组前往陇南中支搭建在安全地带的地震棚，看望员工及家属，并要求陇南中支一定加强安全防范措施，保证地震棚员工及家属的安全。
截止14日，陇南中支共接到报案12起，估损金额12万多元，涉及企财险、家财险及车险等险种。
由于政府要求除重要岗位留守人员值班外，其他各单位一律放假待命。目前陇南市区水电供应暂时正常，但网络不通，陇南中支的正常工作暂时不能正常进行。截止目前，陇南市周边道路出现多起塌方事故，交通一度中断。陇南文县通讯至今不通，道路基本能通行，但沿途落石及塌方时有发生，文县网点员工财产损失情况至今不明。
据报道，“5.12”地震已造成甘肃280多人死亡，其中陇南市武都区142人死亡。从14日早8时至晚8时，陇南市已经发生震感明显的余震10多次。
三、其它受灾机构
陕西、重庆无人员伤亡，办公秩序正常，已接到部分人身险及家财险报案，均处于正常查勘过程中。贵州、云南、湖北等机构员工无人员伤亡，办公秩序正常，未接到由地震直接导致的出险报案；其它机构未受影响。

以上为截止到5月15日上午9时我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十五日

5.12地震灾情快报（三）
（截止到5月14日17时）
截止到5月14日下午17时，据不完全统计，在本次5.12地震中，我司四川、甘肃、陕西、重庆四家机构相继接到地震出险报案105件，报损金额约103.6万元，其中，意外伤害保险29件，报损金额30.3万元，车险50件，报损金额17.7万元，企财险10件，报损金额51.6万元，家财险等其它险种16件，报损金额4万元。
由于地震灾害目前尚处于抢救伤亡人员阶段，处理保险事故在重灾区还未列入日程，加之震区交通、通讯尚未完全恢复，查勘理赔工作的开展仍有较大困难，报案索赔还未真正形成，对于实际损失情况仍需进一步核实确认。
各机构中，四川无新增人员伤亡，办公秩序已初步恢复，甘肃、陕西、重庆无人员伤亡，办公秩序正常；贵州、云南、湖北等机构员工无人员伤亡，办公秩序正常，未接到由地震直接导致的出险报案；其它机构未受影响。

以上为截止到5月14日下午17时我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十四日

5.12地震灾情快报（二）
截止5月14日上午9时，在本次5.12地震中，我司各机构抗灾自救与出险报案情况如下：
一、四川
据不完全统计，截止到5月14日上午9时，四川省共接到由地震直接导致的出险报案32件，多数为车险案件与人身险案件，公司员工人员伤亡方面无新增数据，办公秩序已初步恢复，各项情况正在进一步调查核实。
二、甘肃
5月13日，由甘肃省理赔管理总部负责人贾乃瑾等4人组成的工作组赶赴甘肃5.12地震影响最为严重的陇南市第一站：成县，看望慰问员工并查看灾情，一路上受地震影响，道路阻塞，工作组直到下午16时才到达陇南市成县，一下车，工作组马上前往成县营销服务部，看望慰问员工，并查看灾情。
据了解，成县5月12日14时30分左右，震级达到7级，5月13日发生余震10多次，死亡10多人，伤者百余人，多处房屋倒塌。据悉，陇南市受灾最为严重的文县道路、通讯尚未恢复，具体伤亡情况不明。
全省各机构目前接到10多起报案（主要是兰州、天水、陇南、庆阳），预估损失金额近20万元，除兰州理赔服务部一起车险案件外，其余均不属于我公司受理范围，其中成县有2起车险报案，也不属于我公司受理范围。工作组要求各机构做好客户的解释工作。
在前往陇南市的途中，工作组一行还看望了天水中支和理赔服务部的员工，并现场查勘了办公楼的受损情况，其中有两间办公室墙体出现裂缝，天水理赔服务部两台电脑因墙上标牌震落，受损严重，已不能正常使用。
截止目前，据核实全省各机构员工及家属没有伤亡情况。

三、贵州
据省地震局监测,贵州不再受余震的影响,目前生产生活秩序正常。报案信息正常，没有一件是因为地震影响，昨日上报的出险案件经进一步核实，均属正常案件，与地震无关。
四、云南
截至2008年5月14日上午09时25分止，云南分公司承保范围内没有出现因5.12地震引起的灾害，到目前为止也未收到政府部门的相关文件。机构员工无人员伤亡，办公秩序正常。
五、陕西
截止到5月14日上午9时，陕西省理赔管理总部接到37件地震出险报案，估损金额11万元。公司方面，办公职场受损，公司员工无人员伤亡。
六、湖北
截止到5月14日上午9时，湖北省理赔管理总部已成立地震大灾理赔领导小组并启动应急预案，积极应对抗灾理赔工作，目前未接到报案，公司员工无人员伤亡。

以上为截止到5月14日上午9时我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

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二○○八年五月十四日

5.12地震灾情快报（一）

截止5月13日17时，在本次5.12地震中，我司共有6个机构受到明显影响。各机构具体的抗灾自救与出险报案情况如下：
一、四川
截止到5月13日下午16时，四川省未接到地震出险报案，机构员工有1人轻伤，办公秩序在逐步恢复过程中，其它情况正在进一步调查核实。
二、甘肃
　 截止5月13日下午，全省各机构目前接到10多起报案（主要是兰州、天水、陇南、庆阳），预估损失金额近20万元，除兰州理赔服务部一起车险案件外，其余均不属于我公司受理范围，其中成县有2起车险报案，也不属于我公司受理范围。工作组要求各机构做好客户的解释工作。甘肃省全辖灾情稳定，公司员工无人员伤亡。各地市主要灾情如下：
庆阳：承保一家商场企财险，地震引起灯具货架倒塌，现正在现场查勘中。三家承保幸福家财险的住户房屋受损，一家倒塌，两家出现裂缝；
陇南：截止12时，已有175人死亡，截止目前全城停电。我司承保的三辆机动车保险由于山体滑坡，导致车辆和人员受损，人员受伤程度较轻；
天水：承保一家商场企财险，保险金额7000万元，地震引起电器货架倒塌，受损较严重，数量较多，由于停电，现正在查勘当中。
三、贵州
至昨日14时28分左右，贵州省普遍出现震感现象，持续4分多钟。目前分公司一切工作正常，已成立了应急小组，随时待命。从事发时起至今日17时，贵州共计接到报案71起，主要为车险案件。目前理赔查勘工作开展正常。贵州省政府与省震局等对相关检测数据进行分析研究，要求地震局24小时值班，随时与国家地震局、周边省市地震监测台站交换信息，严密监测此次地震情况。
四、云南
云南在此次地震灾害中，受到影响最大的地方是地处云南东北方的昭通地区，我司在昭通没有设置机构。截止到5月13日下午17时，云南省未接到客户报案，机构员工无人员伤亡，办公秩序正常。
五、陕西
截止到5月13日下午17时，陕西省理赔管理总部接到部分地震出险报案，但因联系困难，具体数据仍在统计过程中。公司方面，办公职场受损，人员已撤离，目前尚无法开展正常工作，公司员工无人员伤亡。
六、湖北
已按总公司理赔管理中心（08）100号内联单要求对地震大灾理赔工作进行了紧急安排。至13日16时15分，所辖12个中心城市理赔部均未接到有关地震灾害的报案。省总部已通报各中心城市理赔服务部在大灾期间高度关注灾情，对地震灾害实行零报告制。目前公司员工无人员伤亡。
以上为截止到目前我司在本次地震灾害中相关情况的简要报告，我部将对以上机构的地震灾情保持密切跟踪与指导，并及时汇报最新抗灾工作进展。

2008年5月13日